Service
Versand und Lieferung
Aktueller Hinweis: Wegen hoher Nachfrage kann die Lieferung derzeit bis zu zwei Wochen dauern. Wir versenden, sobald Ihre Modelle bereitstehen, und melden uns, falls sich etwas ändert.
Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland und Österreich.
Versandkosten
Der Versand ist kostenlos – nach Deutschland und nach Österreich, unabhängig von der Bestellmenge.
Lieferzeit
In der Regel 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands und 4–7 Werktage nach Österreich, gerechnet ab Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag außer an gesetzlichen Feiertagen.
Zahlung
Karte, Apple Pay und Google Pay (über Stripe), PayPal oder die Zahlungsarten im Checkout von Shopify. Die Zahlung ist mit der Bestellung fällig; wir versenden nach Zahlungseingang.
Transportschäden
Kommt ein Paket beschädigt an, sagen Sie bitte dem Zusteller Bescheid und schreiben Sie uns an info@dilight.website, am besten mit einem Foto. Wir kümmern uns darum.
Rücksendungen
Als Verbraucher können Sie Ihren Kauf binnen 14 Tagen widerrufen – Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Rücksendeadresse: DiLight Entertainment UG (haftungsbeschränkt), Waldstraße 15, 82024 Taufkirchen, Deutschland.
Mehr in unseren AGB. Fragen? Schreiben Sie uns.
Persönlich für Sie da
Unsicher, welches Modell passt?
Schreiben Sie uns, wofür Sie üben möchten – Lippe, ganzes Gesicht oder beides. Wir empfehlen Ihnen ehrlich das passende Modell, auch wenn es das günstigere ist.